Maîtriser Maîtriser les outils d'IA générative et automatisation pour les processus métiers | Classinnov

Maîtriser les outils d'IA générative et automatisation pour les processus métiers propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle de 7 heures s’adresse aux entreprises souhaitant intégrer concrètement l’intelligence artificielle générative et des outils d’automatisation comme n8n ou Make pour accélérer leurs processus internes. Les participants apprendront à utiliser des modèles comme ChatGPT pour générer du contenu, automatiser des tâches répétitives et créer des workflows intelligents sans compétences techniques avancées. L’accent est mis sur des cas d’usage réels adaptés aux métiers (marketing, RH, support client, etc.) pour maximiser le retour sur investissement. La formation alterne apports théoriques et exercices pratiques encadrés, avec un accompagnement personnalisé.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA générative et ChatGPT", "content": "Définition et fonctionnement de l’IA générative. Présentation des cas d’usage concrets en entreprise. Découverte de l’interface de ChatGPT et des modèles disponibles. Bonnes pratiques pour formuler des requêtes efficaces. Limites et risques à anticiper (qualité, éthique, confidentialité).", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus métiers avec n8n et Make", "content": "Comparaison des outils n8n et Make. Création d’un premier workflow simple (exemple : collecte de données depuis un formulaire vers une base de données). Configuration des déclencheurs et des actions. Intégration avec des API courantes (Google Sheets, Slack, etc.). Gestion des erreurs et optimisation des flux.", "duration_hours": 2},

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).