Management d’unité d’hébergement : IA au service de la performance hôtelière | Formation professionnelle Classinnov

De la théorie à la pratique : Management d’unité d’hébergement : IA au service de la performance hôtelière met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette journée de formation, proposée par BusinessDigital.fr, s’adresse aux managers d’établissements hôteliers désireux d’allier expertise métier et technologies d’intelligence artificielle. Au fil des ateliers, les participants découvrent les solutions IA adaptées aux processus de réservation, à la tarification dynamique, à la gestion des stocks et à l’analyse de la satisfaction client. Des cas concrets issus du secteur hôtelier illustrent les gains de productivité et les économies possibles. L’accent est mis sur la mise en œuvre rapide, la conformité aux exigences Qualiopi et la prise en charge via les OPCO. À l’issue de la formation, les cadres sont capables de piloter une unité d’hébergement en exploitant les données, d’optimiser les coûts et de renforcer la qualité du service grâce à l’IA.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l’IA dans l’hébergement", "Identifier les outils IA pertinents pour la gestion quotidienne", "Mettre en place une stratégie de tarification dynamique", "Optimiser la satisfaction client grâce aux données", "Piloter la réduction des coûts opérationnels"]

Programme

[{"module": "IA appliquée au management d’unité d’hébergement", "content": "Présentation des concepts IA adaptés au secteur hôtelier, étude de cas pratiques, ateliers de configuration d’outils de pricing dynamique, analyse de la satisfaction client via le machine learning, plan d’action personnalisé pour chaque participant.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).